Teplice - Každodenní práce v ulicích není jen o pokutách nebo zákrocích. Často začíná mnohem dřív - u domluvy, pravidelné přítomnosti a schopnosti včas rozpoznat, kdy se běžná situace může vyhrotit. Právě v tom pomáhají asistenti prevence kriminality. Každý všední den vyrážejí do teplických ulic, mluví s lidmi, dohlížejí na dodržování pořádku a pomáhají zklidnit napětí ještě předtím, než přeroste ve větší konflikt.
Asistenti jsou prodlouženou rukou strážníků v terénu. Dostávají se do míst, kde městská policie nemůže působit nepřetržitě, předávají jí informace z lokalit a pomáhají udržet situaci v mezích. Nemohou ukládat pokuty ani nahrazovat zákrok městské policie. Jejich práce stojí hlavně na opakované přítomnosti, dohledu a domluvě.
Pomohlo poznat lidi a nastavit hranice
V Řetenicích je dobře známá dvojice pana Gunára a pana Klauze, která se pohybuje například v okolí Perly nebo za takzvaným desetipatrákem. Místní je potkávají v běžných denních situacích – když venčí psa, vracejí se domů nebo míří na nákup. Asistenti tu řeší nepořádek, hlasité konflikty, agresivní chování i situace, kdy někdo obtěžuje okolí nebo svým chováním vzbuzuje strach.
Začátky ale podle pana Gunára jednoduché nebyly. Někteří lidé nové asistenty provokovali a zkoušeli, kam až mohou zajít. „Ze začátku to bylo těžké. Místní skupinky nám dělaly naschvály, schválně před námi začínaly pít alkohol, i když na místě platí zákaz. Museli jsme je poznat a postupně si získat respekt,“ popisuje Gunár.
Podle něj nejde přijít do lokality jednou za čas a jen něco zakázat. Důležité je být v terénu opakovaně, všímat si, kdo do místa patří, kdo je nový, kdo má ve skupině vliv a kdy může napětí přerůst v konflikt. „Když je pohromadě parta více lidí, nejde ji zvládnout jen tím, že přijdete a něco zakážete. Musíte vědět, kdo s kým mluví, kdo má ve skupině slovo a koho je potřeba spíš sledovat,“ doplňuje.
Dnes už lidé v lokalitě vědí, že na místech, kde asistenti působí, nemohou pravidla jednoduše ignorovat. Pokud je porušují, asistenti je upozorní, zůstávají na místě, dokud nedojde k nápravě, a podle situace přivolají i strážníky. V některých případech pomáhají lidem také s kontaktem na neziskové organizace nebo zdravotní služby.
Práce asistentů prevence kriminality se přitom zdaleka netýká jen lidí bez domova nebo dodržování protialkoholní vyhlášky. V ulicích se zaměřují především na prevenci konfliktů a protiprávního jednání, dodržování veřejného pořádku a čistoty, upozorňují na rizikové chování a pomáhají při řešení sousedských či mezilidských sporů. Věnují se také problémům spojeným s mládeží, pohybují se v okolí škol, hřišť, nádraží a dalších frekventovaných míst.
Prodloužená ruka strážníků
Ne každý problém zmizí po domluvě a ne každou situaci mohou asistenti vyřešit sami. Pokud se ale podaří napětí zachytit včas, může být výsledkem něco, co není na první pohled dramatické, ale pro každodenní život ve městě je podstatné - klidnější ulice, méně konfliktů a lepší pocit pro místní.
Jejich práci oceňuje i ředitel městské policie. „Asistenti prevence kriminality nám pomáhají dostat se k informacím, které bychom jinak zachytili později. Vědí, kde se situace začíná zhoršovat, kdo se v lokalitě nově objevuje nebo kde se opakují stížnosti obyvatel. Díky tomu můžeme lépe vyhodnotit, kdy stačí domluva, kdy je potřeba posílit dohled a kdy už musí zasáhnout strážníci. V Teplicích se nám tento nástroj dlouhodobě osvědčuje,“ doplňuje ředitel Městské policie Teplice Karel Machač.
V Teplicích dnes působí osm asistentů, tedy čtyři dvojice, které se pravidelně střídají. Pohybují se hlavně v Řetenicích, Trnovanech a v centru města, podle potřeby se ale přesouvají i tam, kde se problémy opakují. Současný tým chce město zachovat. „Cílem je udržet stabilní skupinu lidí, kteří znají terén, mají důvěru městské policie a dokážou v lokalitách působit dlouhodobě. Asistenti procházejí školeními, mají supervizi a čeká je také další vzdělávání zaměřené na deeskalaci protiprávního jednání,“ doplňuje Machač.
